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庆阳昊鑫嘉苑小区部分业主遭物业限充水电费,物业:他们不交物业费

2020-3-17 10:16| 发布者:howkunet| 查看:362| 评论:0|来自:二三里资讯庆阳

摘要:近日,庆阳市西峰区昊鑫嘉苑小区的安先生向华商报反映,从去年9、10月开始,小区物业限制部分业主缴纳水、电费,每次缴纳的电费不能超过8元,水费不能超过12元,而且每天每家只允许缴纳一次,给业主生活带来了很多不 ...
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近日,庆阳西峰区昊鑫嘉苑小区的安先生向华商报反映,从去年9、10月开始,小区物业限制部分业主缴纳水、电费,每次缴纳的电费不能超过8元,水费不能超过12元,而且每天每家只允许缴纳一次,给业主生活带来了很多不便。

业主:小区服务跟不上,部分业主拒交物业费

安先生介绍,物业限制部分业主缴纳水电费额度的是因为业主不缴纳物业费,而业主不缴纳物业费是有原因的。

“小区目前消防措施不过关,地下车库验收不过关,门禁和监控系统都没有,我们多次要求提高服务质量,把这些措施做到位,但物业始终没做到。”

安先生称,自己搬进小区5年了,这些设施一直不完善,小区业主多次向物业公司反应,对方都回复称这是开发商的问题,与物业公司无关,但业主们认为,物业公司是开发商安排的,服务方面不作为,因此拒绝缴纳物业费。

半个月前,物业公司打电话要求有车的业主缴纳一笔地下车库管理费,对于收这笔钱,安先生也不认可,“地下停车场一直都很脏,管理非常不完善,我不同意交钱”。

经过多次沟通,双方无法达成一致,小区物业便对不缴纳物业费的业主限充水、电费,安先生称:“这样的方法也不合理,带来很多麻烦,我们现在希望物业能满足我们关于消防等问题的服务要求,只要达到我们的要求,我们肯定是愿意按时缴纳物业费的。”

物业:部分业主拒交物业费,公司难以正常运转

3月15日,华商报致电西安方瑞物业管理有限公司昊鑫嘉苑项目部,项目部赵经理介绍,2019年4月,方瑞物业进驻小区后,根据进驻时的协议,2018年和2019年的物业费由方瑞物业来收缴,但由于部分业主没有缴纳物业费,公司无法维持正常运转。

“物业费一直收不上来,我们的资金不够,也和小区业委会进行了沟通,对不缴纳物业费的业主进行了有限的限水限电,只要是把2019年的物业费缴纳的,我们都不会限制。”

关于业主提到的小区消防等设施不到位的情况,赵经理介绍,昊鑫嘉苑小区已经运行了5年,但小区的安防设施和消防设施以及车库地面都没有完工交付,也没有进行验收, “这是开发商的事,需要开发商先将设施交付给业委会,业委会再委托我们进行管理,现在没有交付,我们也没办法”。

关于地下车库管理费的问题,赵经理称,这个数额是开发商定的,收钱原因同样是物业公司支出的成本较高,“我们配备了保安、保洁等工作人员,要给他们发工资,同时车库还产生电费,如果车主不交管理费,我们一直处于赔钱状态,无法运转”。

“目前小区有百分之五六十的业主已经交物业费了,剩下的业主不交钱,我们只能对水费电费的数额进行限制,他们用完了前来缴费时,我们再通知他们缴纳物业费。只要将物业费缴纳了,就不会再有这个限制。”

律师说法:物业公司无权限充水电费

陕西健旭日律师事务所王鹏新律师认为,业主拒绝缴纳物业服务费、物业公司可以通过司法途径解决,可以向人民法院提起诉讼要求业主承担物业费以及延期支付利息、但物业服务无权停电停水或限制业主购电购水,因为用电用水合同系业主与水、电供应方形成合同关系,物业管理公司无权限制。

此外,供水供电合同的双方当事人为业主与供水供电公司,物业管理合同的双方当事人为业主与物业公司,两者是不同的法律关系。只有在业主逾期不交付水电费的情况下,供水供电公司才有权对业主采取停水停电措施,物业公司擅自停水停电,是违法行为。

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